线上充值需要手续费吗?

不需要手续费。

充值有限额吗?

  • 线上充值单笔充值金额不低于 ¥10,若充值金额大于 ¥10000 需要使用线下汇款。若在线支付时提示限额不足,则可能是支付平台(微信、支付宝)或银行卡设限。

  • 线下汇款的限额则与您的银行限额有关。

为什么充值后,余额未新增?

可能存在以下情况:

  • 充值延迟,请稍后查看。

  • 账户下存在欠费业务,充值后会优先补扣欠费业务金额。

账户余额可以转赠给其他用户吗?

不可以。但非独立计费的子账户可以共享主账户的余额。